Si votre Assistant indique de manière périodique « Internet Indisponible », il est possible qu’il y ait des coupures de connexion temporaires de la connexion internet de votre box.
Pour résoudre ce problème, l’Assistant gère les problèmes de connexion en gardant en mémoire les données (jusqu’à 48h). Les coupures de connexion sont dues en général à votre box internet (perte du réseau wifi ou perte du signal internet côté fournisseur d’accès).
Dans le cas de la version d’Ecojoko avec le capteur installé sur disjoncteur, et si vous n’avez pas connecté votre compte Linky, il est possible que certains relevés vous soient demandés à nouveau lorsque nous détectons des trous de données trop importants. Les relevés ne sont nécessaires que pour les 7 premiers jours et il est donc possible de résoudre le problème simplement en utilisant le câble réseau fourni pendant cette période.