Au mois de juillet, nous avons envoyé à nos utilisateurs une notification leur indiquant combien leur réfrigérateur avait consommé durant le mois de juin.
Cette notification est apparue sous forme de message sur l’assistant connecté et sur les appareils (téléphones, tablettes…) avec l’application Ecojoko.
Vous pouvez désormais retrouver cette information dans l’onglet Message de l’application Ecojoko.
Pour comprendre d'où vient cette information et comment nous l'avons recueillie, cliquez ici.
Vous n’avez pas reçu cette notification ? Voici quelles peuvent être les raisons :
- La notification n’est pas apparue sur votre téléphone ou tablette, mais vous l’avez bien reçue
Par exemple, si vous avez bloqué les notifications de l’application Ecojoko.
Vous pouvez néanmoins retrouver la consommation de votre réfrigérateur dans l’onglet Messages de l’application. Selon les utilisateurs, le message a été reçu entre le 19/07 et le 22/07.
- Vous avez acquis votre Ecojoko récemment
Pour pouvoir fournir une donnée fiable, il faut que l’Ecojoko ait été installé avant début juin, et que deux relevés de compteur ait été effectués.
- Vous avez trop peu de données
Si votre assistant a été longtemps éteint, ou si vous n’avez pas eu d’internet chez vous pendant plus de deux jours consécutifs, l’absence de données pendant la période concernée nous a empêché de fournir une mesure claire de la consommation de votre réfrigérateur.
- Vous avez beaucoup d’appareils énergivores
Nous parvenons à reconnaître distinctement la signature électrique d’un réfrigérateur, cependant, si de nombreux appareils énergivores sont utilisés, le signal peut quelquefois être brouillé et nous empêcher pour l’instant de fournir un résultat précis.
Recevez la notification du mois de juillet !
- Activez les notifications venant d’Ecojoko sur votre appareil
Dans les paramètres de votre téléphone ou de votre tablette, assurez-vous que vous avez autorisé Ecojoko à vous envoyer des notifications push.
- Faites les relevés de compteur aux moments indiqués
Si vous n’avez pas déjà fait les relevés de compteur que vous demande votre Ecojoko, indiquez vos relevés quand vous recevez l’indication de le faire sur votre application.
- Assurez-vous que votre Ecojoko n’est jamais éteint ni débranché
La force d’Ecojoko est d’être capable de mesurer en temps réel votre consommation, et de vous donner un historique de vos données. Pour cela, il est nécessaire qu’il recueille les informations, et donc qu’il reste allumé et connecté à Internet !