> Principe du calibrage:
Une fois votre installation effectuée, la consommation affichée est basée sur un calibrage standard.
Ce calibrage est personnalisé avec le deuxième relevé (24h après le premier relevé). Ainsi, les premières valeurs peuvent vous paraitre trop faible ou trop importante jusqu’à ces deux relevés.
> Comment effectuer des relevés ?
L’application smartphone vous demande dès l’installation un premier relevé. Le deuxième relevé vous sera demandé 24h après. Un troisième relevé vous sera aussi demandé sept jours après.
Il est possible que certains relevés vous soient demandés à nouveau lorsque nous détectons des trous de données trop importants. Ces trous peuvent apparaître par exemple si votre connexion wifi ne fonctionne pas bien, si l’assistant et le capteur sont trop éloignés ou si vous éteignez votre Ecojoko.
> Comment accéder ou modifier les relevés ?
Les relevés sont demandés automatiquement à l’ouverture de l’application lorsque c’est nécessaire. Vous pouvez sauter cette étape et le faire plus tard si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi vous même indiquer le relevé en allant dans la page « Profil », rubrique « Modifier les relevés du compteur ».
Une évolution est en cours pour les applications Android et iOS pour rendre ces étapes plus claires.