> Principe de la calibration:
Une fois votre installation effectuée, la consommation électrique affichée est basée sur une calibration standard.
Cette calibration est personnalisée au moment de votre deuxième relevé de compteur (demandé 24h après le premier). Ainsi, les premières valeurs peuvent vous paraitre trop faible ou trop importante jusqu’à ce que ces deux relevés soient effectués.
> Comment effectuer des relevés ?
Dès l'installation, un premier relevé vous est demandé dans l'application Ecojoko sur votre smartphone. Le deuxième relevé vous sera demandé 24h après. Afin d'affiner la précision de vos mesures, un troisième relevé vous sera ensuite demandé sept jours après le premier relevé.
Il est possible que certains relevés vous soient demandés à nouveau lorsque trop de mesures sont manquantes pendant la phase de calibration.
Ceci peut arriver par exemple lorsque:
- l’assistant et le capteur Ecojoko sont trop éloignés l'un de l'autre
- vous débranchez l'alimentation électrique de votre assistant Ecojoko.
- l'assistant Ecojoko est trop éloigné de votre box Wifi,
- votre connexion wifi ne fonctionne pas bien,
> Comment accéder ou modifier les relevés ?
Les relevés sont demandés automatiquement à l’ouverture de l’application lorsque c’est nécessaire. Vous pouvez sauter cette étape et le faire plus tard si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi vous même indiquer le relevé en allant dans la page « Profil », rubrique « Modifier les relevés du compteur ».