Installation
Installation sur le disjoncteur
- Les étapes pour l'installation
- Comment reconnaître mon disjoncteur ?
- Je n’ai pas la place au-dessus de mon disjoncteur pour installer le capteur.
- Comment fixer le boîtier de piles au mur ?
- Où installer le capteur ?
- Connexion du capteur à l'assistant
Installation sur le compteur Linky
- Où et comment installer la clé Linky ?
- Comment insérer la clé Linky dans le compteur ?
- Des câbles sont déjà branchés sur l'emplacement dédié à la clé Linky
- Où se trouve mon compteur Linky ?
- Comment ouvrir le capot de mon compteur Linky ?
- Connexion de la clé Linky à l'Assistant
Tarifs d'électricité
Autres questions
- Je n'arrive pas à télécharger l'application sous Android
- Auto-diagnostic : J'ai besoin d'aide pour installer l'assistant Ecojoko
- Auto-diagnostic : J’ai le message « Cet assistant est déjà rattaché à un autre compte ».
- L'assistant ne s'allume pas à l'allumage lors de la première utilisation
- Est-ce que je peux utiliser un autre adaptateur secteur que celui fourni ?
- J'ai un plancher chauffant