L’assistant met 60 secondes environ pour s’allumer.
Si au bout de ce temps, le logo Ecojoko n’apparait pas sur l’écran principal, vérifier que :
- Son alimentation secteur est bien branchée.
- La prise de courant sur laquelle sur avez banché l'adaptateur secteur est bien alimentée (essayez la prise avec une lampe par exemple).
- Débranchez le connecteur jack sur le fil relié à l'assistant Ecojoko, le rebrancher et le faire tourner un peu sur lui même plusieurs fois afin de prévenir tout faux contact. Débranchez le à nouveau et rebranchez le d'un coup sec.
Vous pouvez réaliser ces étapes plusieurs fois en attendant à chaque fois au moins une minute avant de voir le logo Ecojoko apparaitre.
Si le problème persiste, envoyez un mail à assistance@ecojoko.com.