Article pour aller plus loin : Pré-requis réseau pour la connexion internet de votre assistant
Fonctionnement
L'assistant ecojoko peut se connecter uniquement sur un réseau wifi en 2,4 Ghz.
Si dans les paramètres wifi, votre box Internet est configurée pour émettre uniquement en 5 Ghz ou 6 Ghz, vous ne pourrez pas voir votre réseau wifi dans la liste où il doit apparaitre sur l'application ecojoko.
Une solution consiste à scinder votre réseau wifi. De cette façon, votre réseau wifi apparaît en 2,4 Ghz et 5ghz (ou 6 ghz) et les autres équipements de votre logement pourront rester connecté malgré cette modification.
Instructions selon les fournisseurs d'accès à internet
Les articles ci-dessous pourront vous aider à configurer votre box en fonction de votre fournisseur d'accès à Internet.
Free :
https://assistance.free.fr/articles/1394
Orange :
- Livebox 6 et 7 : https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/parametrer_le_wifi_de_ma_box/livebox_5_6_pro/livebox__et___separer_les_bandes_de_frequences_wifi-393589
- Livebox 5 : https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/parametrer_le_wifi_de_ma_box/livebox_5_6_pro/livebox___configurer_deux_reseaux_wifi_distincts-393574
- Livebox 4 : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_188772-720614
SFR :
- Depuis l'interface de configuration de votre box Internet, vous retrouvez l'ensemble des paramètres réseaux.
- Cliquez sur le nom de votre réseau Wifi dans l'encadré Wifi pour modifier les paramètres.
- Accéder au menu Paramètres avancés pour faire la modification.
- Cliquez sur le bouton séparer les réseaux 2.4 Ghz et 5 Ghz.
Plus d'informations sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/configurer-connexion-wifi-nb6-interface-web.html
Bouygues :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/parametrage-interface-administration-bbox