|
Cet article ne concerne que la version d'Ecojoko avec la clé Linky à installer dans le compteur Linky. |
|
Si la clé Linky n'est pas branchée correctement, elle ne peut pas remonter les données correctement.
Lorsque vous insérez la clé, le logo singe doit être face à vous, et le reste de la clé doit occuper tout l'espace qui lui est dédié, de telle sorte que le capot du compteur Linky doit pouvoir être remis en place sans problème.
| ✅ La clé est branchée correctement | ❌ La clé n'est pas branchée correctement |
Si votre clé Linky est correctement positionnée mais qu'elle ne s'allume pas quand vous appuyez sur le bouton, contactez le Support client par mail à l'adresse assistance@ecojoko.com.